آخر تحديث: 01.03.2026

مرحباً بك في منصة تاسكات. باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة.

1. التعريفات

المنصة: تشير إلى موقع أو تطبيق تاسكات وجميع الخدمات المرتبطة به.

المستخدم: أي شخص يقوم بالتسجيل أو استخدام المنصة.

طالب الخدمة: المستخدم الذي يقوم بنشر مهمة أو طلب خدمة.

مقدم الخدمة: المستخدم الذي يقوم بتنفيذ المهام أو تقديم الخدمات.

المحتوى: أي نصوص أو صور أو معلومات أو ملفات يتم نشرها على المنصة.

2. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة تاسكات فإنك تقر بأنك:

تبلغ من العمر 18 سنة أو أكثر.

توافق على الالتزام بهذه الشروط.

تتحمل المسؤولية الكاملة عن حسابك واستخدامك للمنصة.

في حال عدم موافقتك على هذه الشروط يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

3. إنشاء الحساب

للاستفادة من خدمات المنصة يجب إنشاء حساب مستخدم.

يشترط عند التسجيل:

تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.

عدم إنشاء أكثر من حساب واحد لنفس الشخص دون إذن المنصة.

الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.

يكون المستخدم مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

4. استخدام المنصة

يوافق المستخدم على استخدام المنصة فقط للأغراض القانونية، ويُمنع:

نشر محتوى غير قانوني أو احتيالي.

انتحال شخصية أي فرد أو جهة.

استخدام المنصة لإرسال رسائل مزعجة أو إعلانات غير مصرح بها.

محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها.

تحتفظ إدارة المنصة بالحق في تعليق أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط.

5. نشر المهام والخدمات

عند نشر مهمة أو خدمة يلتزم المستخدم بما يلي:

تقديم وصف دقيق وواضح للمهمة.

تحديد السعر أو المقابل المالي بوضوح.

الالتزام بالقوانين المحلية.

المنصة ليست طرفاً مباشراً في الاتفاق بين طالب الخدمة ومقدم الخدمة، وإنما توفر بيئة لتنظيم التواصل وتنفيذ الطلبات.

6. الرسوم والعمولات

قد تفرض منصة تاسكات عمولة أو رسوم خدمة مقابل استخدام بعض الميزات.

تشمل الرسوم المحتملة:

عمولة على كل عملية ناجحة.

رسوم نشر بعض المهام المميزة.

رسوم معالجة الدفع.

تحتفظ المنصة بحق تعديل الرسوم في أي وقت مع إشعار المستخدمين.

7. الدفع والاسترجاع

تتم عمليات الدفع عبر الوسائل المتاحة داخل المنصة.

يتم تحويل المبلغ إلى مقدم الخدمة بعد إتمام المهمة.

في حال وجود نزاع، تحتفظ المنصة بحق مراجعة العملية واتخاذ القرار المناسب.

يمكن طلب استرجاع المبلغ في حال عدم تنفيذ الخدمة وفق الشروط المتفق عليها.

8. إلغاء الطلبات

يجوز إلغاء الطلب في الحالات التالية:

عدم قبول المهمة من مقدم الخدمة.

عدم تنفيذ المهمة خلال المدة المحددة.

وجود مخالفة لشروط المنصة.

قد يتم فرض رسوم إلغاء حسب سياسة المنصة.

9. التقييمات والمراجعات

يمكن للمستخدمين تقييم بعضهم البعض بعد إتمام المهام.

يجب أن تكون التقييمات:

حقيقية.

غير مسيئة أو تشهيرية.

تحتفظ المنصة بحق حذف أي تقييم غير مناسب.

10. المسؤولية

منصة تاسكات هي منصة وسيطة فقط.

ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن:

جودة الخدمات المقدمة.

أي أضرار أو خسائر تنتج عن التعامل بين المستخدمين.

أي اتفاقات تتم خارج المنصة.

يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن تعاملاتهم.

11. المحتوى وحقوق الملكية

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنصة، بما في ذلك:

التصميم

الشعار

البرمجيات

المحتوى

هي ملك لمنصة تاسكات ولا يجوز استخدامها دون إذن.

12. تعليق أو إنهاء الحساب

تحتفظ المنصة بالحق في:

تعليق الحساب

تقييد الوصول

حذف الحساب نهائياً

في حال مخالفة الشروط أو إساءة استخدام المنصة.

13. التعديلات على الشروط

يجوز للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت.

وسيتم نشر التحديثات داخل الموقع، ويعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على الشروط المعدلة.

14. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الدولة التي تعمل فيها المنصة.

وفي حال نشوء أي نزاع يتم حله وفق الأنظمة القانونية المختصة.

15. التواصل

لأي استفسارات أو شكاوى يمكن التواصل مع إدارة المنصة عبر:

البريد الإلكتروني:

support@tasskat.com